• Сістэма абслугоўвання
  • Сістэма абслугоўвання
  • Сістэма абслугоўвання

Сістэма абслугоўвання

Перадпродажнае абслугоўванне

1. Адказваючы на ​​кансультацыі карыстальнікаў, у адпаведнасці з сайтам карыстальніка, дапамажыце карыстачу распрацаваць чарцёж размяшчэння рабочай зоны абсталявання, зоны сыравіны і офіса.
2. У адпаведнасці з чарцяжом падмурка асфальтазмяшальнай устаноўкі, трохмерным чарцяжом і чарцяжом размяшчэння, каб накіроўваць карыстальніка пры будаўніцтве падмурка.
3. Бясплатнае навучанне аператараў карыстальнікаў і абслугоўваючага персаналу.
4. Паведаміце карыстачу інструменты і матэрыялы, якія будуць выкарыстоўвацца для ўстаноўкі і адладкі.

Падчас продажу абслугоўвання

1. Бяспечна і своечасова перавозіце абсталяванне да месца карыстальніка.
2. Адпраўце тэхнікаў для бясплатнага кіраўніцтва ўсёй устаноўкай.
3. Пасля 24 гадзін сукупнай вытворчасці зрабіце кваліфікацыйную перадачу абсталявання.
4. Падчас звычайнай працы абсталявання нашы спецыялісты кіруюць аператарамі і абслугоўваючым персаналам у адпаведнасці з аперацыйнымі працэдурамі (каля 7-10 дзён) да таго, як будуць працаваць экспертна.

Пасляпродажнае абслугоўванне

1. Дайце дакладны адказ на скаргі карыстальніка на працягу 24 гадзін.
2. Пры неабходнасці мы адпраўляем спецыялістаў на сайт карыстальніка для своечасовага вырашэння праблемы.
3. Паўторныя візіты праз рэгулярныя прамежкі часу.
4. Стварэнне запісу карыстальніка.
5. Гарантыя 12 месяцаў, абслугоўванне і падтрымка на працягу ўсяго жыцця.
6. Прадастаўленне апошняй прамысловай інфармацыі.